Front Desk Recepciós Példa önéletrajz (ingyenes útmutató)

Szeretne karriert csinálni recepciósként? Ez a cikk egy Front Desk recepciós önéletrajz példát ad Önnek, amelyet felhasználhat egy hatékony és sikeres önéletrajz elkészítéséhez. Megtudhatja, hogy milyen alapvető készségeket és tulajdonságokat kell kiemelnie önéletrajzában, és milyen különböző szakaszokat kell tartalmaznia. Ennek a cikknek a segítségével jó úton haladhat afelé, hogy Front Desk Recepciósként kapjon állást.

A következőkről fogunk beszélni:

Hogyan írjunk önéletrajzot, függetlenül attól, hogy milyen iparágban dolgozunk vagy milyen munkakört töltünk be.
Mit írjunk az önéletrajzba, hogy kitűnjünk.
A legfontosabb készségek, amelyeket a munkáltatók minden iparágban látni akarnak.
Hogyan készítsünk gyorsan önéletrajzot a professzionális önéletrajzkészítőnkkel.
Mi az az önéletrajz sablon, és miért érdemes használni.

Ráadásul szakértői önéletrajzírási tippeket és szakmai példákat adunk, hogy inspirálódjon.

Mit csinál egy recepciós?

A recepciós általában az első kapcsolattartó pont az ügyfelek, az ügyfelek és a látogatók számára, akik belépnek egy vállalkozásba vagy szervezetbe. Feladata a látogatók üdvözlése, információnyújtás, telefonhívások fogadása, időpontok ütemezése, üzenetek fogadása és általános adminisztratív feladatok ellátása. A recepciósok feladata lehet az ügyfélszámlák kezelése és az ügyféladatbázisok karbantartása is.

Mindjárt elkezdjük, de előbb íme néhány más, a Front Desk Recepcióval kapcsolatos önéletrajzminta:

Milyen feladatai vannak a recepciósnak?

Üdvözöljük a látogatókat, és éreztessük velük, hogy szívesen látjuk őket.
Telefonok felvétele, hívások átirányítása és üzenetek fogadása
Időpontok ütemezése és naptárak kezelése
Segítség az alapvető irodai feladatokban, például iratok iktatásában vagy szkennelésében.
A recepció kezelése, például tisztán és rendben tartása.
Belső és külső ügyfelek megkereséseinek megválaszolása
Adminisztratív támogatás nyújtása más részlegek számára
A postai küldemények, csomagok és egyéb küldemények összegyűjtése és szétosztása.

Minta Front Desk Recepciós rezüméje Inspirációnak

Karen Doe

Cím: 123 Main Street, Anytown, CA 12345
Phone: 555-123-4567
Email: karendoe@email.com

Összefoglaló

Karen Doe egy tapasztalt recepciós, aki megnyerő, barátságos személyiséggel és lenyűgöző ügyfélszolgálati háttérrel rendelkezik. Erős számítógépes ismeretekkel rendelkezik, és ügyesen zsonglőrködik több feladattal, miközben magas szintű professzionalizmust tart fenn. Karen kiválóan kommunikál, és két nyelven, angolul és spanyolul beszél.

Munkahelyi tapasztalat

Recepciós recepciós, Anytown Hotel, Anytown, Kalifornia (2015-től jelenleg)

Üdvözli és fogadja a vendégeket érkezéskor
Telefonhívások fogadása és irányítása
Kivételes ügyfélszolgálat nyújtása
Szobafoglalások kezelése
Levelek szortírozása és szétosztása

Recepciós, Anytown Medical Center, Anytown, CA (2013-2015)

Üdvözölte és fogadta a betegeket és a látogatókat
Telefonhívások fogadása és irányítása
Betegek tervezett találkozói
Levelek és csomagok szortírozása és szétosztása

Oktatás

Középiskolai diploma, Anytown High School, Anytown, Kalifornia (2009)
Associate Degree in Business Management, Community College of Anytown, Anytown, CA (2012)

Képességek

Ügyfélszolgálat
Számítógépes ismeretek (MS Office Suite, G Suite)
Szervezési készségek
Multi-tasking
Időgazdálkodás
Személyközi kommunikáció

Tanúsítványok

Certified Hospitality Professional (CHP) (2020)
Orvosi recepciós minősítés (2015)

Nyelvek

Angol (folyékonyan)
Spanyol (folyékonyan)

Önéletrajz tippek a recepciós recepciós számára

A tökéletes, karrierindító önéletrajz elkészítése nem könnyű feladat. Az általános írási szabályok betartása segíthet, de az is okos dolog, ha az Ön konkrét álláskeresésére szabott tanácsokat kér. Ha új vagy a munka világában, Front Desk Recepciós önéletrajz tippekre van szükséged.
Összegyűjtöttük a legjobb tippeket tapasztalt Front Desk Recepciós - Nézze meg a tanácsaikat, hogy ne csak megkönnyítse az írás folyamatát, hanem növelje az esélyét, hogy olyan önéletrajzot készítsen, amely felkelti a leendő munkaadók érdeklődését.

Emelje ki az ügyfélkiszolgálásban szerzett tapasztalatait, beleértve azt is, hogy egyszerre több feladatot is képes kezelni.
Koncentráljon azokra a készségekre, amelyek a munkakör szempontjából fontosak, például a számítógépes és telefonos ismeretekre.
Adja meg az esetleges adminisztratív tapasztalatait, például a találkozók ütemezését és az akták rendszerezését.
Említsen meg minden további feladatot, amelyet a múltban vállalt, például az adatbevitelt vagy a látogatók fogadását.
Bizonyítsa, hogy ismeri a pozíció szempontjából releváns szoftverprogramokat, például a Microsoft Office-t.

Front Desk Recepciós Recepciós önéletrajz összefoglaló példák

A recepciós recepciós önéletrajz összefoglalója vagy önéletrajz célkitűzése nagyszerű módja lehet annak, hogy felvázolja a pozícióra vonatkozó képesítéseit, és kiemelje az Ön által a szervezet számára nyújtott értéket. Segíthet a munkáltatóknak gyorsan azonosítani az Ön által birtokolt készségeket és tapasztalatokat, és jobb képet adhat az Ön képességeiről. Arra is használható, hogy kiemeljen bizonyos képesítéseket, amelyek fontosak az állás szempontjából.

Például:

Motivált Front Desk recepciós 3+ éves tapasztalattal a kiváló ügyfélszolgálat, a telefonok felvétele és a találkozók ütemezése terén.
Barátságos recepciós, több mint 5 éves tapasztalattal a front office műveletek irányításában, a látogatók üdvözlésében és a posta kezelésében.
Elkötelezett recepciós, 8+ éves tapasztalattal az adminisztratív támogatás, iktatás és adatbevitel területén.
Tapasztalt recepciós, több mint 10 éves tapasztalattal az ügyfelek üdvözlésében, a kérdések megválaszolásában és az ügyfélpanaszok megoldásában.
Professzionális recepciós, 12+ éves tapasztalattal a recepció irányításában, a fizetések feldolgozásában és a találkozók ütemezésében.

Építs egy erős tapasztalat szakasz a Front Desk recepciós önéletrajzához

A recepciós recepciós önéletrajzhoz egy erős tapasztalati rész létrehozása azért fontos, mert ez az első dolog, amit a munkáltatók megnéznek, amikor az önéletrajzot átnézik. A munkáltatóknak képet ad arról, hogy a pályázó mire képes, és bemutatja készségeit, képesítéseit és eredményeit. Egy erős tapasztalati rész lehetővé teszi a pályázók számára, hogy kiemeljék eredményeiket, és képzettségük bemutatásával megkülönböztessék magukat a többi pályázótól. Emellett egy erős tapasztalati rész segíthet a munkáltatóknak azonosítani a pozícióra legalkalmasabb jelölteket azáltal, hogy egyértelmű összefoglalót ad a pályázó munkatörténetéről.

Például:

Kivételes ügyfélszolgálati élményt nyújtott a vendégeknek, látogatóknak és a személyzet többi tagjának.
Szívélyesen üdvözölte az ügyfeleket, és időben elintézte a kérdéseiket.
Professzionális módon fogadta és továbbította a telefonhívásokat.
Ügyfelek találkozóinak ütemezése és megerősítése.
Naprakész ismeretekkel rendelkezett a szállodai szolgáltatásokról és a szobák elérhetőségéről.
Kezelte és szervezte a foglalásokat és a lemondásokat.
Segített a vendégeknek az útbaigazítással és a helyi látnivalókkal kapcsolatban.
Kezelte a beérkező leveleket és csomagokat.
Fenntartotta a recepció tisztaságát és rendjét.
Folyamatosan feldolgozta a kifizetéseket és pontosan nyilvántartotta a tranzakciókat.

Front Desk recepciós önéletrajz oktatási példa

A recepciósoknak általában középiskolai végzettségre vagy azzal egyenértékű végzettségre van szükségük. Egyes munkáltatók előnyben részesíthetik, ha a pályázóknak középfokú végzettséggel vagy egy kapcsolódó területen, például irodai adminisztrációban szerzett társult diplomával rendelkeznek. A recepciósoknak kiváló ügyfélszolgálati és kommunikációs készségekkel, valamint számítógépes ismeretekkel és az irodai berendezések alapszintű ismeretével kell rendelkezniük.

Íme egy példa a Front Desk recepciós önéletrajzához alkalmas tapasztalatok felsorolására:

Bachelor of Arts üzleti adminisztráció, University of Texas, Austin, Texas (2018)
Associate of Arts in Office Administration, Austin Community College, Austin, Texas (2016)
Tanúsítvány számítógépes hálózatépítésből, Austin Community College, Austin, Texas (2015)

Front Desk Recepciós készségek egy önéletrajzhoz

A készségek hozzáadása a Front Desk Recepciós munkatárs önéletrajzához azért fontos, mert lehetővé teszi a munkáltatók számára, hogy gyorsan felismerjék azokat a képesítéseket és kompetenciákat, amelyekkel Ön rendelkezik, és amelyek révén Ön a megfelelő személy a pozícióra. Az olyan készségek, mint az ügyfélszolgálat, a számítógépes ismeretek, az adatbevitel, a telefonos etikett és a problémamegoldás mind-mind bizonyíthatják, hogy Ön sikeres recepciós lehet. Példákat nem kell feltüntetni, mivel ezek könnyebben bizonyíthatóak az Ön tapasztalatán és munkatörténetén keresztül.

Soft Skills:

Ügyfélszolgálat
Kommunikáció
Személyközi kapcsolatok
Szervezés
Multi-tasking
Időgazdálkodás
Problémamegoldás
Alkalmazkodóképesség
Figyelem részletesség
Barátságos viselkedés

< />
Kemény készségek:

Számítógépes készségek
Adatbevitel
Ügyfélszolgálat
Időgazdálkodás
Multi-tasking
Konfliktuskezelés
Telefonos készségek
Szervezési készségek
Iktatás/iratkezelés
Készpénzkezelés

Gyakori hibák elkerülése, amikor írása Front Desk Recepciós Resume

Ezen a versenypiacon a munkáltatók átlagosan 180 pályázatot kapnak egy-egy nyitott pozícióra. Ezen önéletrajzok feldolgozásához a vállalatok gyakran támaszkodnak automatizált pályázókövető rendszerekre, amelyek képesek átnézni az önéletrajzokat, és kiszűrni a legkevésbé alkalmas pályázókat. Ha az önéletrajza azon kevesek közé kerül, akik átjutnak ezeken a robotokon, akkor is le kell nyűgöznie a toborzót vagy a felvételi menedzsert. A rengeteg beérkező pályázat miatt a toborzók általában csak 5 másodpercet szánnak egy-egy önéletrajzra, mielőtt eldöntik, hogy elvetik-e azt. Ezt figyelembe véve a legjobb, ha nem tartalmaz olyan zavaró információkat a jelentkezési lapján, amelyek miatt kidobhatják azt. Ahhoz, hogy önéletrajza kiemelkedjen a többi közül, tekintse át az alábbi listát arról, hogy mit nem szabad feltüntetnie az álláspályázatán.

Nem tartalmaz kísérőlevelet. A kísérőlevél remek módja annak, hogy elmagyarázza, miért Ön a legjobb jelölt az állásra, és miért szeretné megszerezni a pozíciót.
Túl sok szakzsargon használata. A felvételi menedzserek nem akarnak olyan önéletrajzot olvasni, amely tele van olyan szakkifejezésekkel, amelyeket nem értenek.
Fontos részletek kihagyása. Feltétlenül tüntesse fel elérhetőségét, iskolai végzettségét, munkahelyi előéletét, valamint minden releváns készséget és tapasztalatot.
Általános sablon használata. Szánjon időt arra, hogy önéletrajzát a megpályázott álláshoz igazítsa. Ez megmutatja a munkáltatónak, hogy komolyan gondolja a pozíciót.
Helyesírási és nyelvtani hibák. Mindig kétszer ellenőrizze önéletrajzát a gépelési, helyesírási és nyelvtani hibák tekintetében.
Túlságosan a feladatokra koncentrál. Ügyeljen arra, hogy a teljesítményeket és sikereket is említse, hogy megmutassa a munkáltatónak, hogy Ön egy nagyszerű jelölt.
Beleértve a személyes adatokat is. Kerülje a személyes adatok, például az életkor, a családi állapot vagy a vallási meggyőződés feltüntetését.

A legfontosabb tudnivalók egy recepciós recepciós önéletrajzhoz

Emelje ki az olyan kulcsfontosságú készségeket, mint az ügyfélszolgálat, a kommunikáció és a szervezési képességek.
Adja meg részletesen az ügyfélszolgálati munkakörben szerzett releváns tapasztalatait.
Emelje ki a munkakörhöz kapcsolódó tanúsítványokat vagy képesítéseket.
Részletesen ismertesse a vonatkozó szoftverprogramok ismeretét.
Hangsúlyozza a bizalmas információk kezelésében szerzett tapasztalatokat.
Soroljon fel minden különleges díjat vagy eredményt.

Itt az ideje elkezdeni az álláskeresést. Győződjön meg róla, hogy a legjobb formáját hozza, és a következő postai állását a következők segítségével kapja meg cv-ro.com.