Hostess önéletrajz példa (ingyenes útmutató)

Üdvözöljük a Hostess önéletrajzról szóló cikkünkben! Ebben a cikkben részletes áttekintést nyújtunk arról, hogy mit kell tartalmaznia egy Hostess önéletrajznak, és néhány hasznos tippet adunk, hogy önéletrajza kiemelkedjen a konkurencia közül. Egy Hostess önéletrajz példát is adunk, amelyet sablonként használhatsz a sajátod elkészítéséhez. Azt is megvitatjuk, hogyan gondoskodjon arról, hogy önéletrajza az adott álláshoz igazodjon, amelyre pályázik. Lássunk hozzá!

A következőkről fogunk beszélni:

• Hogyan írjunk önéletrajzot, függetlenül attól, hogy milyen iparágban dolgozunk vagy milyen munkakört töltünk be.
• Mit írjunk az önéletrajzba, hogy kitűnjünk.
• A legfontosabb készségek, amelyeket a munkáltatók minden iparágban látni akarnak.
• Hogyan készítsünk gyorsan önéletrajzot a professzionális önéletrajzkészítőnkkel.
• Mi az az önéletrajz sablon, és miért érdemes használni.

Mit csinál egy hostess?

A hostess feladata a vendégek fogadása egy étteremben, szállodában vagy más létesítményben. Feladata lehet a helyfoglalás felvétele, a vendégek leültetése, kérdések megválaszolása és általános ügyfélkiszolgálás. Felelősek lehetnek azért is, hogy a vendégek kényelmesen érezzék magukat és kellemes élményben legyen részük.

• Kaszinó kereskedő önéletrajzminta: Kaszinó kereskedő önéletrajzminta
• Catering Manager önéletrajzminta
• Concierge önéletrajzminta
• Hostess önéletrajzminta
• Hotel Front Office Manager önéletrajzminta
• Hotel menedzser önéletrajzminta
• Housekeeping Manager önéletrajzminta
• Életmentő önéletrajzminta
• Parkolóhely kísérő önéletrajzminta
• Foglalási ügyintéző önéletrajzminta
• Resort Manager önéletrajzminta
• Étterem Host önéletrajzminta
• Tapasztalt étteremvezető önéletrajzminta
• Room Service Attendant önéletrajzminta
• Spa igazgató önéletrajzminta
• Tapasztalt idegenvezető önéletrajzminta
• Tapasztalt utazási ügynök önéletrajzminta
• Pincérnő önéletrajzminta

Milyen feladatai vannak egy hostessnek?

• Meleg és barátságos fogadtatás az ügyfeleknek
• Az ügyfelek étlapokkal való ellátása és az esetleges kezdeti kérdések megválaszolása.
• Az ülésrend kezelése, az ügyfelek megfelelő asztalokhoz vagy várakozási területekhez való hozzárendelése.
• Ellenőrzi az étkezőben az üres és letakarított asztalokat, és kiosztja azokat az érkező vendégeknek.
• Tiszta, szervezett és jól felszerelt recepciós terület fenntartása.
• Segítségnyújtás a telefonhívások fogadásában és az ügyfélkérdések megválaszolásában
• Fizetések feldolgozása és készpénzes tranzakciók kezelése
• Az ügyfelek elégedettségének biztosítása azáltal, hogy bármilyen problémát vagy panaszt azonnal és barátságosan kezel.
• Szükség szerint támogatás nyújtása a kiszolgálóknak és más munkatársaknak.

Minta Hostess önéletrajz inspirációként

Személyes adatok
Név: Jane Doe
Cím: 123 Street, Anytown, ST 00000
Telefon: (123) 456-7890
E-mail: jane@example.com

Összefoglaló
Szorgalmas, szervezett és profi hostess, több mint 3 éves tapasztalattal a vendéglátóiparban. Kiválóan ért a vendégek kiváló kiszolgálásához, a foglalások kezeléséhez és a pénztárosi feladatok ellátásához. Erős figyelem a részletekre és kiváló interperszonális készségek.

Munkahelyi tapasztalat

• Hostess, ABC Restaurant - Anytown, ST (01/2018 - Jelen)
• Üdvözölje és ültesse le az ügyfeleket, amikor megérkeznek, és kezelje a foglalásokat.
• Kiváló ügyfélkiszolgálás a vendégek számára a látogatásuk során.
• Segédkezzen a pénztárosi feladatok ellátásában, beleértve a hitelkártyás fizetések feldolgozását.
• Hostess, XYZ Café - Anytown, ST (10/2015 - 12/2017)
• Üdvözölte a vendégeket és ellátta őket étlapokkal.
• Segített az étkező takarításában és karbantartásában.
• Felelős a rendelések felvételéért és az ételek kiszállításáért.

Oktatás
Középiskolai diploma, Anytown High School - Anytown, ST (2015)

Képességek

• Ügyfélszolgálat
• Időgazdálkodás
• Pénztáros feladatok
• Interperszonális készségek
• Figyelem a részletekre

Tanúsítványok
Élelmiszerbiztonsági tanúsítvány (2019)

Nyelvek
angol (folyékonyan beszél), spanyol (társalgási szinten)

Önéletrajz tippek Hostess számára

A tökéletes, karrierindító önéletrajz elkészítése nem könnyű feladat. Az általános írási szabályok betartása segíthet, de az is okos dolog, ha az Ön konkrét álláskeresésére szabott tanácsokat kér. Ha új vagy a munka világában, szükséged van Hostess önéletrajz tippekre.
Összegyűjtöttük a legjobb tippeket tapasztalt Hostessektől - Nézze meg tanácsaikat, hogy ne csak megkönnyítse az írás folyamatát, hanem növelje az esélyét, hogy olyan önéletrajzot készítsen, amely felkelti a leendő munkaadók érdeklődését.

• Emelje ki a Hostess tapasztalatot az önéletrajzában
• Bizonyítsa, hogy képes gyors tempójú környezetben dolgozni.
• Adjon példákat arra, hogyan kezelte a nehéz ügyfeleket.
• Az önéletrajzban tüntessen fel minden releváns képesítést vagy képzést.
• Sorolja fel a személyközi készségeit, például a kommunikációs és a csapatmunkához szükséges készségeket.

Hostess önéletrajz összefoglaló példák

A Hostess önéletrajz összefoglalója vagy önéletrajz célkitűzése fontos eszköz a potenciális munkaadókkal való hatékony kommunikációhoz. Lehetővé teszi az álláskereső számára, hogy tömören, könnyen olvasható és érthető módon kiemelje erősségeit, készségeit és tapasztalatait. Emellett a munkáltató számára pillanatfelvételt nyújt az egyén képzettségéről és képességeiről, ami segíthet eldönteni, hogy a pályázó megfelel-e a pozíciónak. Továbbá egy jól megfogalmazott összefoglaló vagy célkitűzés segíthet megkülönböztetni az álláskeresőt a többi pályázótól, és kiemelheti őt a felvételi eljárás során.

Például:

• Magasan motivált hostess, több mint 5 éves tapasztalattal, amely kiváló vendéglátó szolgáltatásokat nyújt különböző beállításokban.
• Elkötelezett hostess, kivételes interperszonális készségekkel és a vendéglátás iránti szenvedéllyel. Kiváló ügyfélkiszolgálásban jártas.
• Barátságos és tapasztalt hostess, aki ügyfélszolgálati háttérrel rendelkezik, és képes a vendégek időben történő üdvözlésére és leültetésére.
• Tudatos Hostess, aki bizonyítottan kiváló szolgáltatást nyújt gyors tempójú környezetben. Nagyszerű problémamegoldó készség.
• Hatékony hostess 3+ éves tapasztalattal a vendéglátóiparban. Képzett a vendégek számára barátságos környezet megteremtésében.

Építs egy erős tapasztalat szakasz a Hostess önéletrajzodhoz

A hostess-önéletrajz erős tapasztalati részének kialakítása több okból is fontos. A munkáltatóknak alapos betekintést nyújt az Ön készségeibe és képességeibe, így eldönthetik, hogy Ön alkalmas-e a munkakör betöltésére. Emellett azt is bizonyítja, hogy képes különféle feladatok ellátására, az ügyfelek üdvözlésétől a foglalások kezeléséig. Ezenkívül segít kiemelni az ügyfélszolgálati tapasztalatát, ami sok munkáltató számára kulcsfontosságú tényező. Végül pedig segít megkülönböztetni Önt a többi pályázótól, bemutatva egyedi képesítéseit és erősségeit.

Például:

• Szakszerűen és barátságosan üdvözölte és ültette le a vendégeket.
• Ügyfélszolgálatot nyújtott a vendégeknek, és segített az igényeik kielégítésében.
• Válaszolt a telefonhívásokra és fogadta a foglalásokat.
• Kezelte a recepciót, és minden ügyfél számára az első kapcsolattartó pontként működött.
• Az ügyfelek elégedettségének biztosítása a kérések és megkeresések gyors és udvarias megválaszolásával.
• Rendezett és takaros étkező és váróterem fenntartása.
• Figyelte és kezelte a hostess standot és a várólistát.
• Segített az új munkatársak képzésében.
• Szükség szerint segített a takarítási és feltöltési feladatokban.
• Vezette a pénztárosi feladatokat és átvette a vásárlók fizetését.

Hostess önéletrajz oktatási példa

A hostesseknek általában középiskolai végzettségre vagy azzal egyenértékű végzettségre van szükségük. Egyes munkáltatók előnyben részesítik azokat a jelentkezőket, akiknek formális képzésük van a vendéglátás vagy az ételkiszolgálás területén, de ez nem mindig szükséges. További fontos készségek közé tartozik az ügyfélkiszolgálás, a kommunikáció és az időgazdálkodás.

Íme egy példa egy Hostess önéletrajzhoz alkalmas tapasztalati felsorolásra:

• Bachelor of Science in Hospitality Management, XYZ Egyetem, (2019. június)
• Középiskolai diploma, ABC Középiskola, (2016. június)
• Élelmiszerbiztonsági és higiéniai tanfolyam, XYZ Intézet, (2020. február)

Hostess készségek egy önéletrajzhoz

A készségek hozzáadása a Hostess önéletrajzhoz azért fontos, mert lehetővé teszi a munkáltatók számára, hogy gyorsan és könnyen felmérjék a pályázó képesítéseit. Tömör áttekintést nyújt a pályázó képzettségéről, és megmutatja, hogy a pályázó rendelkezik a pozíció sikeres betöltéséhez szükséges ismeretekkel és képességekkel. A releváns készségek feltüntetésével a munkáltatók gyorsan megállapíthatják, hogy a pályázó alkalmas-e a pozíció betöltésére. Emellett a készségek felsorolása segíthet kiemelni a pályázó erősségeit, és demonstrálhatja a szerep iránti elkötelezettségét.

Soft Skills:

1. Ügyfélszolgálat
2. Csapatmunka
3. Kommunikáció
4. Rugalmasság
5. Szervezés
6. Többfeladatúság
7. Személyközi kapcsolatok
8. Időgazdálkodás
9. Problémamegoldás
10. Türelem

1. Ügyfélszolgálat
2. Készpénzkezelés
3. Élelmiszer-előkészítés
4. Kiszolgálói képzés
5. Menü ismeretek
6. Asztalkarbantartás
7. Point of Sale
8. Készletgazdálkodás
9. Éttermi takarítás
10. Többfeladatúság

Gyakori hibák elkerülése a Hostess önéletrajz megírásakor

Ezen a versenypiacon a munkáltatók átlagosan 180 pályázatot kapnak egy-egy nyitott pozícióra. Ezen önéletrajzok feldolgozásához a vállalatok gyakran támaszkodnak automatizált pályázókövető rendszerekre, amelyek képesek átnézni az önéletrajzokat, és kiszűrni a legkevésbé alkalmas pályázókat. Ha az önéletrajza azon kevesek közé kerül, akik átjutnak ezeken a robotokon, akkor is le kell nyűgöznie a toborzót vagy a felvételi menedzsert. A rengeteg beérkező jelentkezés miatt a toborzók általában csak 5 másodpercet szánnak egy-egy önéletrajzra, mielőtt eldöntik, hogy elvetik-e azt. Ezt figyelembe véve a legjobb, ha nem tartalmaz olyan zavaró információkat a jelentkezési lapján, amelyek miatt kidobhatják azt. Ahhoz, hogy önéletrajza biztosan kiemelkedjen, tekintse át az alábbi listát arról, hogy mit nem szabad feltüntetnie az álláspályázatán.

• Nem tartalmaz kísérőlevelet. A kísérőlevél remek módja annak, hogy elmagyarázza, miért Ön a legjobb jelölt az állásra, és miért szeretné megszerezni a pozíciót.
• Túl sok szakzsargon használata. A felvételi menedzserek nem akarnak olyan önéletrajzot olvasni, amely tele van olyan szakkifejezésekkel, amelyeket nem értenek.
• Fontos részletek kihagyása. Feltétlenül tüntesse fel elérhetőségét, iskolai végzettségét, munkahelyi előéletét, valamint minden releváns készséget és tapasztalatot.
• Általános sablon használata. Szánjon időt arra, hogy önéletrajzát a megpályázott álláshoz igazítsa. Ez megmutatja a munkáltatónak, hogy komolyan gondolja a pozíciót.
• Helyesírási és nyelvtani hibák. Mindig kétszer ellenőrizze önéletrajzát a gépelési, helyesírási és nyelvtani hibák tekintetében.
• Túlságosan a feladatokra koncentrál. Ügyeljen arra, hogy a teljesítményeket és sikereket is említse, hogy megmutassa a munkáltatónak, hogy Ön egy nagyszerű jelölt.
• Beleértve a személyes adatokat is. Kerülje a személyes adatok, például az életkor, a családi állapot vagy a vallási meggyőződés feltüntetését.

A legfontosabb tudnivalók egy Hostess önéletrajzhoz

• Kiemelendő az ügyfélszolgálat, a vendéglátás és a szervezés terén szerzett releváns tapasztalat.
• Tartalmazza a vonatkozó tanúsítványokat, például az élelmiszerbiztonsági és az alkoholfogyasztási tanúsítványokat.
• Említsen meg olyan fontos tulajdonságokat, mint a barátságosság és a professzionális hozzáállás.
• Kiváló kommunikációs, többfeladatú és problémamegoldó készség.
• Az éttermi műveletek és a pénzkezelés ismereteinek bemutatása.
• Gyors, pontos és elegáns munkavégzésre való képességek leírása nyomás alatt.
• Sorolja fel a releváns idegen nyelvtudást és számítógépes ismereteket.